GA4: Conversões versus Eventos Principais

Entenda a diferença entre conversões e eventos principais no Google Analytics 4

O Google está aplicando uma série de mudanças no novo Google Analytics, uma feature que está em implementação é a migração para eventos principais. Visando criar uma experiência mais fluída na forma de mensuração de conversões no GA e no Google Ads, eles estão unificando a forma como as conversões são definidas.

Antes os eventos importantes marcados como conversões no Google Analytics eram medidos de forma distinta de como as conversões do Google Ads eram medidas, apresentando discrepâncias entre as soluções.

Agora os eventos que medem as ações importantes para o sucesso do negócio passam a ser chamados de eventos principais ou “evento-chave”. Uma conversão agora se refere a uma ação importante que é usada para medir o desempenho de campanhas publicitárias e otimizar estratégias de lance. Com a definição alinhada entre Google Analytics e Google Ads, agora as “conversões” poderão ser vistas com consistência nos relatórios do Google Analytics e Google Ads.

Eventos principais no Google Analytics 4

Um evento principal é um evento-chave que mede uma ação particulamente importante para o sucesso de um site ou aplicativo. Quando alguém aciona o evento realizando a ação, o evento principal é registrado no Google Analytics e exibido nos relatórios dentro do GA.

Qualquer evento que for coletado pode se tornar um evento principal. Para medir um evento-chave é necessário criar ou identificar um evento que meça a ação e depois marcar tal evento como um evento-chave. Depois desde processo, você poderá ver quantos usuários realizam a ação e avaliar o desempenho de ações de marketing em diversos canais que levam o usuário a realizar a ação.

Lembre-se, se o evento for importante para o sucesso do seu negócio ou da sua ação, você pode marcá-lo como um evento importante no Google Analytics. Exemplo de fluxo para mostrar evento principal no Google Analytics:

Evento >> Evento principal

É importante saber quando um usuário rola até 90% de uma página de geração de leads no site. Quando um usuário fizer este scroll até 90% da página, você sabe que ele leu a página e visualizou o formulário de inscrição. Neste exemplo, você pode identificar o evento de “rolagem” na página Eventos Principais no Admin do Google Analytics e, em seguida, marcar o evento como um evento principal do GA, fornecendo relatórios comportamentais mais avançados.

Veja o vídeo oficial com a explicação sobre a novidade no Google Analytics

Veja o vídeo oficial do Google, explicando o Update no Google Analytics

Conversões no Google Analytics 4

Uma conversão é criada no Google Ads a partir de um evento importante no Google Analytics e fornece uma forma consistente de medir ações importantes no Google Analytics e no Google Ads. Uma conversão ajuda você a melhorar sua estratégia de marketing, fornecendo contagens de conversões consistentes em todas as plataformas para que possa entender e otimizar as campanha publicitárias, usando dados. Ao contrário dos eventos principais, as conversões são qualificadas para lances e relatórios no Google Ads.

Para criar uma conversão, identifique um evento principal que mede uma interação importante e na sequência, no Google Ads, crie uma nova conversão baseada no evento principal do Google Analytics. Depois de criar a conversão no Google Ads, os dados de conversão são compartilhados entre Google Ads e o Google Analytics para que visualize os mesmos dados em todas as plataformas.

O fluxo a seguir mostra como criar uma conversão do Google Ads a partir de um evento principal no Google Analytics. Em suma, se um evento for importante para o sucesso do negócio, pode marcá-lo como um evento importante no GA. Então, se o evento principal for importante para otimizar campanhas publicitárias e medir desempenho, crie uma conversão no Google Ads a partir do evento principal do Google Analytics.

Evento >> Evento Principal >> Conversão

Além de marcar o evento de “scroll” como um evento principal, você deseja marcar o evento ‘generate_lead’ como evento principal. Embora, possa usar o evento “scroll” para informar a estratégia do Google Ads, você pode usar o evento ‘generate_lead’, porque tal evento informará quando os usuários preencherem o formulário de inscrição na geração de leads na página, não apenas quando eles rolarem pelo formulário. Depois de marcar o evento ‘generate_lead’ como evento principal, você pode criar uma conversão do Google Ads com base no evento principal do Google Analytics para otimizar a estratégia de marketing. Ao criar a conversão no Google Ads, uma conversão também é criada no GA4 e compartilhada entre as duas plataformas.

O que você precisa saber?

Você não precisa realizar nenhuma ação na configuração existente. Os principais eventos são criados e relatados da mesma forma que as conversões legadas no Google Analytics, permitindo que você continue destacando os eventos que são importantes para o seu negócio. E quando quiser indicar que um evento é importante para o seu negócio, você pode marcá-lo como um evento importante.

Se você exportava anteriormente conversões legadas do Google Analytics para o Google Ads para lances, suas conversões existentes exportadas para o Google Ads não precisarão ser alteradas e você não precisará fazer nenhuma atualização na configuração de lances.

Por enquanto, se você tiver uma conta vinculada do Google Ads, as conversões do Google Ads criadas a partir de eventos principais do Analytics aparecerão como conversões na seção Publicidade do Google Analytics.

Para criar novas conversões do Google Ads daqui para frente, agora você precisa criar as conversões com base nos principais eventos do Google Analytics no Google Ads.

Você também pode continuar acessando seus dados históricos de conversão como dados de eventos importantes, permitindo que você continue a visualizar comparações ano após ano. As conversões do Google Ads compartilhadas com o Google Analytics, entretanto, não possuem dados históricos associados a elas.¹

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Fonte: Suporte do Google Analytics ↩︎

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